4G et TNT

Les opérateurs de téléphonie mobile développent leurs services de 4ème génération sur l'ensemble du territoire. Dans certains cas, le déploiement de la 4G peut affecter la réception des chaînes de télévision, lorsqu'elles sont captées par une antenne râteau. Pour mettre fin à ces éventuelles perturbations, un mécanisme de recueil des plaintes a été mis en place auprès des téléspectateurs : n° 0 970 818 818 (appel non surtaxé)

Communication, Divers, Vie locale

Publié le mardi 16 mai 2017

L’ANFR (Agence Nationale des Fréquences) vérifie alors que la perturbation est bien occasionnée par l’allumage d’un site 4G et dans ce cas, toutes les mesures nécessaires sont prises en charge gratuitement par les opérateurs mobiles pour apporter une réponse rapide à chaque foyer et mettre un terme aux dysfonctionnements constatés.

Ce mécanisme repose sur une connaissance du numéro d’appel par les téléspectateurs.